Mega Call: Call Center Kartu Kredit Bank Mega


Selain melayani informasi seputar kartu kredit MEGA anda, anda juga dapat bertransaksi perbankan melalui MegaCall Center dengan menghubungi : 62-21-500010 atau 60010 dari ponsel anda untuk mendapatkan layanan Call Center secara penuh 24 jam sehari, 365 hari dalam setahun.

Mega Call juga melayani

- Informasi Saldo.
- Beragam Informasi seperti suku bunga, nilai tukar mata uang, produk Bank Mega, lokasi cabang dan ATM .
- Pemindah-bukuan : antar rekening di Bank Mega.
- Penggantian PIN : PIN Telepon, PIN Transaksi.
- Transaksi ATM : harian, account relation, blokir kartu.
- Transaksi Kredit : suku bunga, jatuh tempo, jumlah tagihan, sisa pinjaman.
- Pembayaran tagihan (Telkom, Telkomsel, Satelindo) dan pembelian voucher isi ulang (Telkomsel, Satelindo).
- Service lainnya seperti informasi tolakan dan 5 (lima) transaksi terakhir.

«

»

24 Komentar di “Mega Call: Call Center Kartu Kredit Bank Mega

  1. Call center bank mega gak ada yg bisa di hubungi,apa ada nomer lain selain 500010,60010,02179175555.
    Wilayah kaltim balikpapan

  2. KEPADA
    Yth : PIMPINAN BANK MEGA
    Di -
    TEMPAT.

    DENGAN HORMAT,
    BERSAMA INI KAMI MOHON INFORMASI TENTANG PENGAJUAN KAMI YAITU KARTU KREDIT BANK MEGA,KAMI TELAH DIKONFIRMASI BEBERAPA KALI LEWAT TELEPON. NAMUN SAMPAI DENGAN SAAT INI KARTU BELUM SAMPAI KE TANGAN KAMI.
    PENGAJUAN KAMI HAMPIR 1 BULAN BERJALAN INI DAN APAKAH PENGAJUAN KAMI TIDAK DI ACC ATAU TIDAK DISETUJUI? APABILA DISETUJUI KAPAN
    KARTU KREDIT DAPAT KAMI TERIMA?
    TERIMA KASIH ATAS PERHATIAN DAN KERJASAMANYA

    JUKI TRIYONO
    Email : SSB.RUNGKUTFC@YAHOO.CO.ID

  3. Bill tagihan belum datang no kartu 4890870056187561 an marta,apabila ada bunga dikemudian hari saya tidak akan bayarkan,tolong segera kirim lewat email. Karena no call center tidak bisa dihubungi 500010 & 79175555

  4. Sy dahlia.no.4201 9200 8914 4065.tgl 27 aug sdh konfirmasi ke bu vega.mengenai tagihan yg tdk sy trima dan di janjikan akan kirim via email. Samp saat ini sy blm trima jg. Tlg di cek thantk

  5. Yth. Custamer Service Mega Card

    Dengan hormat,

    Bersama ini saya laporkan bahwa pada tagihan kartu kredit saya bulan September ini ada keanehan pada pengiriman lembar penagihan (sampai 3 kali), sebagai berikut :
    1. Tanggal 10 September saya menerima email lembar penagihan seperti biasanya.
    2. Tanggal 11 September saya lunasi melalui cimb niaga click.
    3. Tanggal 12 September saya menerima lembar penagihan yg sama melalui pengiriman kurir (?).
    4. Saya melakukan korfirmasi melalui telepon dan dijelaskan bahwa tagihan saya sudah lunas, dan tidak perlu merespon lembar penagihan yg dikirim melalui kurir.
    5. Tanggal 21 September saya merima kembali email lembaru penagihan dan setelah saya cek, ternyata lembar penagihan yg sama dengan yg telah saya lunasi.
    Dengan ada kejadian tersebut, saya mohon bank mega dapat melakukan penelitian sebagaimana mestinya, dan kejadian tersebut seyogyanya tidak terulang karena dapat menyesatkan pengguna kartu kredit bank mega.
    Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.

    Wassalam,
    Leonard Halim

  6. dh,
    sy punya kartu megacarefour blm pernah digunakan dan jatuh tempo tgl 7 sep 2013 sehingga sy harus byr anual fee 75rb + crd shield 300,- karena sy bermaksud sy tutup kartunya tgl 19 sep 2013 sy menghubungi cs bank mega via telpon dan diterima ibu Laura, dalam tawar menawar itu akhirnya sepakat kartu tidak ditutup dan credit shield dihapuskan sedangkan anual fee diundur pembayarannya 1 bulan lagi atau tgl 20 oktober 2013 dengan syarat klo kartu digunakan untuk pembelanjaan > rp 750rb maka anual fee dibebaskan atau tidak usah bayar pada tagihan jatuh tempo ini. yang saya tanyakan kenapa sampai sekarang dapat sms peringatan dari megacard mengenai jatuh tempo annual fee yg blm dibayar dan sudah dikirim 3 kali ini padahal jatuh tempo diundur sampai tgl 20 Oktober dan sekarang kartu sudah saya pakai belanja > 800rb. apakah sms ini saya abaikan saja sampai kesepakatan jatuh tempo yg sdh ditetapkan dgn ibu Laura? mohon jawabannya. Terima kasih.

    • Untuk lebih jelasnya silahkan hubungi Mega CALL di 60010 (dari HP) atau (kode Area) 500010 dari Nomor PSTN

  7. Tagihan kartu kredit bank Mega selalu datang terlambat. Dan selslu saja mengenakan collection fee/dunning fee yang seharusnya bukan kewajiban kami.. totlong direview kembali unutk hal ini krena sangat merugikan! dan bagaimana mau komplen? sedangkan telp ke call cneter susah dihubungi dan selalu minta PIN. PIN nya dapat darimanaa?? dari dulu tidak pernah diberitahu.

  8. Tagihan Kartu Mega vISA saya sering sekali terlambat datang nya. apalagi di bulan ini, jatuh tempo tanggal 10 nov samapai sekarang belum ada kabarnya. ini masih lewat email tagihannya, apalagi kalau di kirim ke rumah ya… lebih gak beres lagi mungkin. tolong cepat di tindak, JANGAN DI SAAT TELAT BAYAR PIHAK BANK MEGA LANGSUNG MEMBERI DENDA

  9. Saya sudah mengajukan kartu kredit dan sudah dilakukan verifikasi, tapi sudah hampir 1 bulan kartu kredit tersebut belum juga datang. Apakah pengajuan kartu kredit saya di Acc atau tidak ? Saya khawatir ada penyalahgunaan dari pihak yang tidak bertanggung jawab.
    Terima kasih

  10. Dear KartuKreditan.com

    Saya nasabah yang tidak pernah terlambat bayar bahkan sebelum tagihan masuk ke saya, sudah saya lunasi. TETAPI BUKAN BERARTI SERING TERLAMBAT MENGIRIM TAGIHAN. Dan sudah 3 hari ini saya SUSAH sekali menghubungi CALL CENTRE. Mohon diperhatikan Pelayanannya kepada nasabah. Terima kasih.

  11. Yth. Customer Service Mega Card

    Dengan hormat,

    Bersama ini saya laporkan bahwa tagihan kartu kredit saya bulan Oktober & november 2013 yang jatuh tempo setiap tgl 30.sedangkan tgl cetak yaitu tgl 14 belum dikirim
    saya sudah daftar untuk setiap tagihan di kirim via @mail, tapi sampai saat ini belum juga dikirim.lembar tagihan yang dikirim ke alamat juga sampai sekarang belum ada

    saya mohon pihak BANK MEGA untuk mengirim tagihan saya

    Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.

    Wassalam,
    IMAT ROEHIMAT

  12. Buat yg merasa dirugikan tentang pelayanan kartu keridit BPSK (badan sngketa konsumen)mungkin bs jdi solusi awal tp klo bs d minta bantuan jg ke pihak media agar banyak yg mengawasi trims …

  13. Saya punya kartu kredit bank mega, awal permintaan aplikasi saya domisili di sby. Dan skrg saya sdh pindah di kalimantan. Saya mmg ada tunggakan u/ pelunasannya. Skrg ini saya ada niat u/ menyelesaikannya. Kbtln ada bbrp tlp dri surabaya u/ penagihan pelunasannya. Dlm bbrp waktu saya mmg tdk smpt mengangkat tlp krn ada sdkt urusan. Nah di saat saya sdg keluar dan kbtln hape dipegang adik saya, pihak penagihan u/ pelunasan kk tsb menelpon, adik saya yg tdk tahu apa2 kena marah2 dg nada tinggi dan memaki2. Ini no tlp yg bersangkutan ‎+6282141034726, dan peneleponnya cewek. Saya tdk tau mesti komplain ke sapa, krn setau saya penagihan tsb bkn dri bank mega official nya. Saya hanya minta u/ berlaku sopan selayaknya seorg customer service. Pelanggan itu bermacam2 karakternya. Klo mmg tdk bisa bersabar menghadapi pelanggan jgn jadi cs. Klopun penagihan, apa layak berbicara spt itu? Yg ada pelanggan yg awalnya mau byr jadi marah dan meyalahkan bank mega. Krn nila setitik rusak susu sebelanga. Saya ada niatan baik u/ melunasi, bkn tnpa alasan klo bbrp wktu lalu saya tdk bisa mengangkat tlp. Dan tdk bisa dijadikan alasan jg u/ marah2 dan memaki2 krn cust susah dihub. Qta tdk prnh tau yg tjd dgn kehdpn seseorg. Itu saja. Smg no nya bisa terlacak dan oknumnya ditemukan.

  14. saya mengunakan 3 jenis kartu kredit bank mega dan sampai hari ini sudah berjalan 9 bulan. setiap ada yg mau di tanyakan ke mega call center selalu di tanya pin kartu kredit. yg ingin saya tanyakan pernahkah pihak bank mega memberikan pin pada kartu kredit saya seandainya pernah, kapan? kalau belum bagaimana untuk mendapatkan pin kartu kredit tersebut. mohon penjelasan.

  15. Bill saya selalu terlambat sampai,, malahan akhir2 ini saya jarang menerima bill saya. tolong doonk bank mega hubungi saya untuk pemindahan bill saya ke email, karena kalo terlambat bayar kan tetep kena denda walaupun alasannya saya ga tau tagihan saya jatuh tempo kapan dan berapa
    mohon respons secepatnya
    trim’s

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Anda dapat menggunakan tag dan atribut HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>